Koom

เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้:
19 กรกฎาคม 2569
อัปเดตล่าสุด:
19 กรกฎาคม 2569

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า Koom เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร และสิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลบัญชี

  • ชื่อและชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ
  • อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์ (ไม่บังคับ)
  • เดือนและวันเกิด (ไม่บังคับ)
  • ประเภทผลตอบแทนที่คุณต้องการ (เงินคืน คะแนน ไมล์ หรือผสม)
  • บัตรเครดิตที่คุณบันทึกในกระเป๋า

ข้อมูลการใช้งาน

  • ร้านค้าและหมวดหมู่ที่คุณค้นหา
  • รายการใช้จ่ายที่คุณบันทึก
  • การตั้งค่าผลตอบแทนและการตั้งค่าอื่น ๆ
  • ข้อเสนอแนะและการเสนอร้านค้าที่คุณส่งเข้ามา

ข้อมูลทางเทคนิค

  • หมายเลข IP
  • ชนิดของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
  • ข้อมูลการใช้งาน (การเข้าดูหน้า การใช้ฟีเจอร์)

2. เหตุผลในการเก็บข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • สร้างและดูแลบัญชีของคุณ
  • แนะนำบัตรให้ตรงกับคุณ
  • บันทึกกระเป๋าบัตร ค่าตั้งค่า และการปรับแต่ง
  • ประเมินผลตอบแทนและการใช้เพดานรายเดือน
  • ปรับปรุงความแม่นยำของคำแนะนำ
  • พัฒนา Koom โดยรวม
  • ให้บริการดูแลลูกค้า
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ผิดวัตถุประสงค์

4. คุกกี้

Koom ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อ:

  • คงสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ
  • จดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก
  • วัดประสิทธิภาพของแอป
  • เข้าใจการใช้งานฟีเจอร์เพื่อพัฒนาต่อไป

คุกกี้เพื่อการตลาด (ถ้ามี) ต้องได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากคุณ คุณสามารถไม่ยินยอมและยังคงใช้ Koom ได้ตามปกติ

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่ากรณีใด

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นในการเดินระบบ Koom เท่านั้น ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์การใช้งาน
  • ผู้ให้บริการส่งอีเมล

ผู้ให้บริการเหล่านี้สามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยให้ Koom ทำงานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ของเขาเอง

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ Koom การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หรือการจัดการข้อพิพาท

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้

7. การรักษาความปลอดภัย

เรามีมาตรการดูแลข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบยืนยันตัวตนและจัดการเซสชันที่ปลอดภัย
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงระดับแถวในฐานข้อมูล
  • การเฝ้าระวังกิจกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่อง

ไม่มีบริการออนไลน์ใดปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเบ็ดเสร็จ แต่เราพยายามอย่างเต็มที่

8. สิทธิของคุณตาม PDPA

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • ขอลบข้อมูล (โดยมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย)
  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
  • คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
  • ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ติดต่อเราที่ support@getkoom.com เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

9. ลิงก์ของบุคคลที่สาม

Koom อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ธนาคาร หน้าโปรโมชัน หรือบริการภายนอกอื่น ๆ เมื่อคุณออกจาก Koom คุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบ

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Koom ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลกับเรา กรุณาแจ้งเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

11. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งคุณเมื่อกฎหมายกำหนด และจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำขอตาม PDPA ติดต่อเราที่ support@getkoom.com

ติดต่อเรา

อีเมล support@getkoom.com